Obchodné podmienky

1. Kto predáva

Jakub Svýba, Kremnická 670/19, 949 01 Nitra

IČO: 55 987 737

Zapísaný: Okresný úrad Nitra, číslo živnostenského registra 430-68008

Nie som platiteľom DPH. Ceny sú konečné, DPH sa k nim nepripočítava.

E-mail: info@nocnyatelier.sk

Telefón: +421 917 784 964

2. Čo predávam

Digitálnu verziu si môžete objednať ako PDF na vlastnú tlač; jej dodanie a podmienky sú uvedené v časti Digitálna verzia.

Predmetom predaja je vytlačený poster s mapou hviezdnej oblohy nad miestom, dátumom a časom, ktoré si zvolíte, doplnený o vlastný nadpis, podnadpis a venovanie. Poster sa dodáva zvinutý v tube alebo zarámovaný, podľa vášho výberu.

Každý poster vzniká až po objednávke a podľa vami zadaných údajov. Rozhodujúce je zhotovenie podľa vašich špecifikácií; preto sa na personalizovaný poster vzťahuje výnimka z práva na odstúpenie bez uvedenia dôvodu podľa bodu 6.

Náhľad v prehliadači je vernou, nie však presnou podobou výsledku. Obrazovka svieti, papier odráža svetlo — primeraný drobný rozdiel v jase a odtieni môže vyplývať z technológie tlače. Tým nie sú obmedzené vaše práva, ak výrobok nezodpovedá dohodnutým alebo zákonným požiadavkám.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku vytvoríte v slovenskom jazyku v konfigurátore: zostavíte hviezdnu mapu, vyberiete tlačený poster alebo digitálne PDF, rozmer a dostupné možnosti dodania a platby. Pred odoslaním môžete skontrolovať a opraviť údaje; vidíte konečnú cenu vrátane rámovania, zľavy a dopravy. Tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ odošlete záväznú objednávku.

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami a že beriete na vedomie poučenie podľa bodu 6.

Uloženie nákupu na neskôr a e-mailový odkaz na košík nie sú objednávkou, rezerváciou ani uzavretím kúpnej zmluvy. Odkaz platí 90 dní od uloženia. Pri obnovení sa znovu overí aktuálna cena, dostupnosť a platnosť kupónu; uložená suma ich negarantuje. Súhlas s marketingovými e-mailmi je dobrovoľný a nie je podmienkou uloženia ani objednania.

Zmluva je uzavretá okamihom, keď vám na zadaný e-mail potvrdím prijatie objednávky. Súčasťou potvrdenia je úplné znenie podmienok a poučení platné pri objednaní v čitateľnej textovej prílohe, prípadné potvrdenie digitálneho súhlasu a zhrnutie objednávky vrátane všetkých zadaných textov — skontrolujte si ich, po začatí výroby sa už menia ťažko.

Objednávku môžem odmietnuť, ak zadaný text porušuje práva tretích osôb, je urážlivý alebo protiprávny. V takom prípade vás upozorním a už zaplatenú sumu vrátim v plnej výške.

4. Ceny a platba

Platné ceny sú uvedené priamo v sprievodcovi pri každom formáte a v rozpise objednávky. Sú konečné — nie som platiteľom DPH.

K cene fyzického tovaru sa pripočítava doprava 3,90 €. Pri objednávke od 45 € je doprava zadarmo. Doručujem v rámci Slovenska; digitálne PDF sa dodáva bez poplatku za dopravu.

Platí sa vopred: kartou cez Stripe alebo bankovým prevodom podľa výberu pri objednávke. Pri platbe kartou vás presmerujeme na hostovanú platobnú stránku Stripe; údaje karty zadávate tam. Pri prevode dostanete bankové údaje a QR kód na stránke objednávky aj e-mailom. Výroba sa začína po potvrdení úhrady.

Po potvrdení úhrady vystavíme faktúru, ktorú nájdete na stránke objednávky a odošleme e-mailom. Samotný návrat zo Stripe ani vytvorenie QR kódu ešte nepotvrdzuje úhradu. Pri neúspešnej platbe postupujte podľa informácií na stránke objednávky alebo nás kontaktujte.

5. Dodacie lehoty a doprava

Poster vyrábam na objednávku. Obvyklá lehota od pripísania platby po odovzdanie dopravcovi je 3 až 7 pracovných dní; pri zarámovaných posteroch môže byť dlhšia.

Ak potrebujete poster k presnému termínu (svadba, narodeniny), napíšte mi to do poznámky ešte pred objednaním. Termín potvrdím alebo poviem rovno, že sa nedá stihnúť — sľubovať dátum, ktorý neviem dodržať, nebudem.

Doručuje sa cez Packetu na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu. Zarámovaný poster vo veľkom formáte sa do Z-BOXu nezmestí a doručuje sa na adresu.

Nebezpečenstvo poškodenia prechádza na vás prevzatím tovaru. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s dopravcom záznam a dajte mi vedieť — vybavím to za vás.

Digitálna verzia — PDF na vlastnú tlač

Digitálna verzia obsahuje PDF vo vybranom rozmere bez fyzickej tlače, rámu a dopravy. Pri nových objednávkach na stránke objednávky PDF sprístupníme po potvrdení platby a potvrdenom doručení e-mailu s podmienkami a digitálnym súhlasom; odkaz pošleme e-mailom. Na stiahnutie je potrebné internetové pripojenie a aktuálny webový prehliadač, na otvorenie bežný prehliadač PDF. Pri tlači nastavte skutočnú veľkosť (100 %).

Pred objednaním výslovne súhlasíte so sprístupnením PDF pred uplynutím 14 dní a potvrdzujete, že začatím dodávania strácate právo odstúpiť od zmluvy. Potvrdenie tohto súhlasu dostanete aj v e-maile. Práva zo zodpovednosti za vady digitálneho obsahu tým nie sú dotknuté; chybu alebo problém so stiahnutím nám oznámte na kontaktný e-mail.

6. Odstúpenie od zmluvy — poučenie o výnimke

Poster s vašou lokalitou, dátumom a textom je tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek a určený osobitne pre vás. Podľa § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa preto nemáte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Výnimka vyplýva zo zhotovenia podľa vašich špecifikácií. Nevylučuje odstúpenie zo zákonného dôvodu, napríklad pri nesplnení povinnosti dodať tovar alebo za zákonných podmienok pri jeho vade.

Výnimka sa netýka vašich práv z vád tovaru — tie máte v plnom rozsahu, viď reklamačný poriadok.

Ak si objednáte tovar, ktorý personalizovaný nie je (napríklad samostatný rám), právo na odstúpenie do 14 dní vám ostáva. Vzorový formulár nájdete v samostatnom dokumente.

7. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, zodpovedám podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. Postup, lehoty a to, čo sa za vadu považuje a čo nie, sú v reklamačnom poriadku.

8. Autorské práva k posteru

Kúpou tlačeného posteru získavate vytlačený kus; kúpou digitálnej verzie PDF na vlastnú tlač. Obe verzie môžete používať na osobné účely, vrátane darovania. Platené PDF môžete dať vytlačiť v tlačiarni pre osobnú potrebu.

Nezískavate právo poster ďalej rozmnožovať a predávať, ani používať vygenerovaný súbor na komerčné účely. Podrobnosti sú v podmienkach používania nástroja.

9. Riešenie sporov

Ak nie ste s vybavením reklamácie spokojní, napíšte mi najprv na info@nocnyatelier.sk — väčšina vecí sa dá vyriešiť dohodou.

Ak žiadosť o nápravu zamietnem alebo na ňu neodpoviem do 30 dní od odoslania, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu: Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, e-mail: ars@soi.sk. Informácie a postup: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.

Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia; kontakt na príslušný inšpektorát je uvedený na https://www.soi.sk.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

Podmienky môžem zmeniť; pre už uzavretú objednávku vždy platí znenie účinné v čase jej odoslania.

Toto znenie je účinné od 2. októbra 2026.