Obchodné podmienky
Podmienky, za ktorých predávam personalizované hviezdne mapy — od objednávky po doručenie.
Účinné od: 18. septembra 2026
1. Kto predáva
Jakub Svýba, Kremnická 670/19, 949 01 Nitra
IČO: 55 987 737
Zapísaný: Okresný úrad Nitra, číslo živnostenského registra 430-68008
Nie som platiteľom DPH. Ceny sú konečné, DPH sa k nim nepripočítava.
E-mail: svyba.j@gmail.com
2. Čo predávam
Digitálnu verziu si môžete objednať ako PDF na vlastnú tlač; jej dodanie a podmienky sú uvedené v časti Digitálna verzia.
Predmetom predaja je vytlačený poster s mapou hviezdnej oblohy nad miestom, dátumom a časom, ktoré si zvolíte, doplnený o vlastný nadpis, podnadpis a venovanie. Poster sa dodáva zvinutý v tube alebo zarámovaný, podľa vášho výberu.
Každý poster vzniká až po objednávke a podľa vami zadaných údajov. Nedrží sa žiadna zásoba hotových kusov — to je dôvod, prečo sa naň nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 6.
Náhľad v prehliadači je vernou, nie však presnou podobou výsledku. Obrazovka svieti, papier odráža svetlo — drobný rozdiel v jase a odtieni je vlastnosťou tlače, nie chybou.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku vytvoríte tak, že v sprievodcovi zostavíte poster, zvolíte formát a rám a objednávku odošlete. Pred odoslaním vidíte úplný rozpis: čo je v objednávke, cenu posteru, prípadné rámovanie a dopravu.
Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami a že beriete na vedomie poučenie podľa bodu 6.
Zmluva je uzavretá okamihom, keď vám na zadaný e-mail potvrdím prijatie objednávky. Súčasťou potvrdenia je zhrnutie objednávky vrátane všetkých zadaných textov — skontrolujte si ich, po začatí výroby sa už menia ťažko.
Objednávku môžem odmietnuť, ak zadaný text porušuje práva tretích osôb, je urážlivý alebo protiprávny. V takom prípade vás upozorním a už zaplatenú sumu vrátim v plnej výške.
4. Ceny a platba
Platné ceny sú uvedené priamo v sprievodcovi pri každom formáte a v rozpise objednávky. Sú konečné — nie som platiteľom DPH.
K cene tovaru sa pripočítava doprava 3,90 €. Pri objednávke od 45 € je doprava zadarmo. Doručujem v rámci Slovenska.
Platí sa vopred, prevodom na účet. Výroba sa začína po pripísaní platby.
Faktúru dostanete e-mailom spolu s potvrdením objednávky alebo po jej vybavení.
5. Dodacie lehoty a doprava
Poster vyrábam na objednávku. Obvyklá lehota od pripísania platby po odovzdanie dopravcovi je 3 až 7 pracovných dní; pri zarámovaných posteroch môže byť dlhšia.
Ak potrebujete poster k presnému termínu (svadba, narodeniny), napíšte mi to do poznámky ešte pred objednaním. Termín potvrdím alebo poviem rovno, že sa nedá stihnúť — sľubovať dátum, ktorý neviem dodržať, nebudem.
Doručuje sa cez Packetu na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu. Zarámovaný poster vo veľkom formáte sa do Z-BOXu nezmestí a doručuje sa na adresu.
Nebezpečenstvo poškodenia prechádza na vás prevzatím tovaru. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s dopravcom záznam a dajte mi vedieť — vybavím to za vás.
Digitálna verzia — PDF na vlastnú tlač
Digitálna verzia obsahuje PDF vo vybranom rozmere bez fyzickej tlače, rámu a dopravy. Na stránke objednávky ho sprístupníme po potvrdení platby; odkaz pošleme e-mailom. Na stiahnutie je potrebné internetové pripojenie a aktuálny webový prehliadač, na otvorenie bežný prehliadač PDF. Pri tlači nastavte skutočnú veľkosť (100 %).
Pred objednaním výslovne súhlasíte so sprístupnením PDF pred uplynutím 14 dní a potvrdzujete, že začatím dodávania strácate právo odstúpiť od zmluvy. Potvrdenie tohto súhlasu dostanete aj v e-maile. Práva zo zodpovednosti za vady digitálneho obsahu tým nie sú dotknuté; chybu alebo problém so stiahnutím nám oznámte na kontaktný e-mail.
6. Odstúpenie od zmluvy — poučenie o výnimke
Poster s vašou lokalitou, dátumom a textom je tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek a určený osobitne pre vás. Podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa preto nemáte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Toto poučenie je podstatné a beriete ho na vedomie odoslaním objednávky. Dôvod je vecný: taký poster sa nedá ponúknuť nikomu inému.
Výnimka sa netýka vašich práv z vád tovaru — tie máte v plnom rozsahu, viď reklamačný poriadok.
Ak si objednáte tovar, ktorý personalizovaný nie je (napríklad samostatný rám), právo na odstúpenie do 14 dní vám ostáva. Vzorový formulár nájdete v samostatnom dokumente.
7. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, zodpovedám podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. Postup, lehoty a to, čo sa za vadu považuje a čo nie, sú v reklamačnom poriadku.
8. Autorské práva k posteru
Kúpou posteru získavate vytlačený kus a právo používať ho na osobné účely — zavesiť si ho, darovať ho, odfotiť.
Nezískavate právo poster ďalej rozmnožovať a predávať, ani používať vygenerovaný súbor na komerčné účely. Podrobnosti sú v podmienkach používania nástroja.
9. Riešenie sporov
Ak nie ste s vybavením reklamácie spokojní, napíšte mi najprv na svyba.j@gmail.com — väčšina vecí sa dá vyriešiť dohodou.
Ak vám neodpoviem do 30 dní alebo odpoveď zamietnem, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, 950 50 Nitra 1. Návrh sa dá podať aj elektronicky cez www.soi.sk.
Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva ten istý inšpektorát SOI.
10. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
Podmienky môžem zmeniť; pre už uzavretú objednávku vždy platí znenie účinné v čase jej odoslania.
Toto znenie je účinné od 18. septembra 2026.